Թեյավճար հյուրանոցային սպասավորներին. ով, երբ և որքան
Թեյավճար հյուրանոցային սպասավորներին. ով, երբ և որքան

Video: Թեյավճար հյուրանոցային սպասավորներին. ով, երբ և որքան

Video: Թեյավճար հյուրանոցային սպասավորներին. ով, երբ և որքան
Video: English Conversation - Hotel and Catering 2024, Նոյեմբեր
Anonim
Պահպանի դուռը բացող մոտիկից
Պահպանի դուռը բացող մոտիկից

Քանի դեռ դուք թագավորական ընտանիքի անդամ չեք, քիչ հավանական է, որ մեծ փորձ ունեք աշխատակազմում, որը ներառում է սպասավոր: Այնուամենայնիվ, եթե դուք հաստատվում եք շքեղ հանգստավայրում կամ նույնիսկ շքեղ հյուրանոցում, հավանականություն կա, որ ձեզ կնշանակեն հյուրանոցի սպասավոր, որը կօգնի ձեզ սենյակում տեղավորվելու պահից:

Ինչպես պարոն Քարսոնը «Դաունթաունի աբբայությունից», այս սպասավորները աշխատավարձի ցուցակում են, բայց այն լրացվում է նրանց կողմից սպասարկվող հյուրերի հուշումներով: Երբեմն մեկ սյուիտ կամ զույգ կունենա նվիրված սպասավոր, ով աշխատում է բացառապես նրանց համար. Այնուամենայնիվ, ավելի հաճախ, երբ հյուրանոցի սպասավորը սպասարկում է մի շարք ստորաբաժանումներ:

Արդյունքում սպասարկողները կախված են ձեր խորհուրդներից՝ հյուրանոցային հյուրերի սպասարկման ոլորտում աշխատելու ընթացքում ապրուստի միջոց ապահովելու ձեր խորհուրդներից, ուստի ձեզ համար կարևոր է հասկանալ, թե երբ և ինչպես կարելի է թեյավճար տալ, եթե օգնություն եք ստացել ժամանակակից օրերից։ Ջիվս.

Հյուրանոցային սպասավորների պարտականությունները

Հյուրանոցի սպասավորը ծառայություններ է մատուցում, որոնք թույլ են տալիս հյուրերին ավելի շատ ժամանակ անցկացնել՝ վայելելով իրենց հանգիստը, և հաճախ կարող եք սպասավորին անձնական օգնական համարել:

Արդյունքում, սպասարկող ծառայությունները հյուրանոցում կամ հանգստավայրում կարող են ներառել պայուսակներ տեղափոխելը, ուղեբեռը հանելը և նորից փաթեթավորելը, հյուրին կողմնորոշելը դեպի հաստատություն, ամրագրումներ կատարելը, առաքումը:Սենյակի համար նախատեսված սնունդ, հագուստներ ընդունել լվացքի և արդուկելու համար, համակարգել սպա ծառայություններն ու էքսկուրսիաները, նկարել ձեր լոգանքը և նախատեսել հյուրասիրություն:

Այնուամենայնիվ, հյուրանոցի սպասավորը խոհարար չէ, խոստովանահայր, բարմեն, հսկիչ, անձնական քարտուղար, դայակ, շուն քայլող կամ սենյակի սպասուհի: Եվ չնայած նա կարող է կարգի բերել ձեր սենյակը, նրանք պատասխանատվություն չեն կրում այն ամբողջությամբ մաքրելու համար:

Թեյավճարում հյուրանոցի սպասավորին

Ինչքան թեյավճար տալ ձեր սպասավորին, կարող է կախված լինել մատուցվող ծառայությունների քանակից և որակից, գումարած՝ սպասարկողը աշխատել է բացառապես ձեզ մոտ, թե սպասարկել է մի քանի հյուրերի միևնույն ծառայությունով:

Ստանդարտ է համարվում սենյակի գնի 5 տոկոսի չափով լավ ծառայություն մատուցող սպասավորին թեյավճար տալը: Օրինակ, եթե դուք մնաք մի վայրում, որն արժե 250 դոլար մեկ գիշերվա համար չորս գիշերվա համար, ապա սենյակի ընդհանուր արժեքը կկազմի 1000 դոլար, իսկ սպասավորի բաժինը կկազմի 50 դոլար: Այսինքն, թե որքան թեյավճար եք տալիս ձեր սպասավորին, ի վերջո, կախված է ձեր հայեցողությունից:

Չնայած սպասավորը կարող է գնահատել 5 դոլարի մեկանգամյա թեյավճարը կերակուր մատուցելու համար, նա ավելի շատ կգնահատի ավելի մեծ թեյավճար ձեր հանգստի վերջում: Չնայած սպասավորը թեյավճար կընդունի ձեր գտնվելու ընթացքում ցանկացած պահի, ներառյալ յուրաքանչյուր ծառայություն մատուցելուց հետո, ընդունված է թեյավճար տալ ձեր սպասավորին հենց սկզբում, երբ նա ձեր պայուսակները առաքում է ձեր սենյակ կամ հյուրանոցից դուրս գալուց հետո:

Լավ է կանխիկ դրամական թեյավճար տալ անմիջապես ձեր սպասարկողին, բայց ավելի լավ է, եթե այն դնեք ծրարի մեջ՝ շնորհակալական նշումով: Եթե նա հասանելի չէ, երբ դուրս եք գալիս, թողեք կնքված ծրար, որի վրա գրված է սպասավորի անունը:դռնապանի հետ (ով նույնպես արժանի է թեյավճարի, եթե նա մատուցում է ավելի բարձր և ավելի բարձր ծառայություն) կամ սպասարկող անձնակազմի հետ:

Թեյավճարի մասնագիտացված սպասավորներ

Որոշ հյուրանոցներ կարող են ունենալ հատուկ սպասարկուներ, որոնք նվիրված են տարբեր մասնագիտությունների: Տեխնոլոգիան կամ էլեկտրոնային սպասարկողը, օրինակ, անձնակազմի անդամն է, ով այնտեղ է օգնելու տեխնոլոգիական խնդիրների, օրինակ՝ սառեցված համակարգչի կամ բացակայող էլ. Լողավազանի սպասավորը նվիրված է լողավազանի տարածքը մաքուր պահելուն և համոզվելու, որ բոլոր հյուրերը լավ խնամված են, ինչը երբեմն նույնիսկ նշանակում է խնդրանքով արևապաշտպան քսուք կիրառել: Լեռնադահուկային հանգստավայրերում կան նույնիսկ կոշիկի սպասարկուներ, ովքեր պետք է մաքրեն և վերադարձնեն յուրաքանչյուր հյուրի սարքավորումները լանջերին մեկ օր անց:

Այս մասնագիտացված սպասավորների դեպքում թեյավճարների ակնկալիքներն իսկապես կարող են տարբեր լինել բոլոր կողմերից: Լավագույն բանը, որ կարելի է անել, դիմասեղանին հարցնելն է, թե որն է համապատասխան գումարը:

Լրացուցիչ անձնակազմ

Չնայած սպասավորը հաճախ համակարգում է անձնակազմի այլ անդամների հետ, օրինակ՝ տնային տնտեսության հետ կապված, նրանք խորհուրդներ չեն տալիս, այնպես որ հիշեք, որ որևէ հատուկ ծառայության համար պետք է հավելավճար թողնել անձնակազմի մեկ այլ անդամի (սենյակային ծառայություն կամ փաթեթների առաքում) և հատկապես տնային տնտեսության անձնակազմի համար։

Բարձրակարգ հյուրանոցների ստանդարտ պարգևավճարները կազմում են 4-5 դոլար մեկ գիշերվա համար՝ տնային տնտեսության համար. թեյավճարները կարելի է թողնել ծրարի մեջ՝ հասցեագրված մաքրող անձնակազմին անունով կամ ընդհանուր, կամ ծրարը հանձնել ձեր սպասավորին և խնդրել, որ այն բաշխվել թիմին։

Խորհուրդ ենք տալիս: